配送・送料について

ヤマト運輸

・お住まいの地域により、商品到着にかかる日数は異なります。東京都内は最短で発送日の翌日14時以降到着となります。

・お届け日のご指定は、ご注文日から4日以降の日付をご指定下さい。宅配便混雑時や交通状況、気象状況によっては配送に遅れが生じる場合がございますので、なにとぞご了承下さい。

・冷却不要な有機野菜やお米のみは、普通便での宅配となります。
・一配送先につき、別途送料が加算されます。
・鮮度維持のため、一部離島や海外への発送は行っておりません。
 

支払い方法について

代金引換
商品をお渡しするとき、配達時に商品と引換えに配送員が集金します。別途代金引き替え手数料がかかりますのでご了承下さい。 
クロネコwebコレクト クレジットカード・電子マネー
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
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特定商取引法に基づく表記

販売業者
山本農園 
運営統括責任者名
山本智恵子 
郵便番号
949-3418 
住所
新潟県上越市吉川区片田406-2 
商品代金以外の料金の説明
消費税は商品代金に含まれています。
代金引換のによる手数料は、次の通りです。
■ヤマト運輸
1万円未満・・・330円(税込)
1万円以上〜3万円未満 ・・・440円(税込)
3万円以上〜10万円未満 ・・・660円(税込)
送料は、商品又は発送地域にて異なります。
 
不良品
生鮮食品(米・野菜・果物)に関しましては、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんのでご容赦下さい。
商品に不具合・破損等があった場合は無償にて交換いたしますので、お問い合わせページよりご連絡下さい。
 
引渡し時期
原則としてご注文日より1週間位内に発送を致します。
尚、品切れの際はお届けできない場合がございますので、こちらよりご連絡致します。
悪天候や災害などで発送が遅れる場合は、速やかにご連絡いたします。
 
お支払い方法
代金引換およびクレジットカード決済にてお願い致します。代金引換は商品配達時に商品と引換えにクロネコヤマト配送員が集金します。別途代金引き替え手数料がかかりますのでご了承下さい。
また、トラブル防止の為、クレジットカード決済後のキャンセルはお断りさせて頂きますので、予めご了承下さい。 
お支払い期限
上記、お支払方法をご参照ください。 
返品期限
生鮮食品(米・野菜・果物)に関しましては、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんのでご容赦下さい。
【不良品・発送ミスによる返品の場合】
不良品や商品違いの場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。
弊社が送料負担の上、お取り替え、お引き取り致します。
【配送中の事故による返品の場合】
配送中の事故等で商品に破損、汚損があった場合は、まずは商品を配達してきた宅配会社へ破損連絡をお願いします。同時に弊社にもその旨、ご連絡願います。
【お客様都合による返品の場合】
上記以外で返品を希望される場合、未使用品に限り返品可能です。商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。
その場合、返送時の送料はお客様負担となります。返金のタイミングはお支払い方法により異なりますので、返品商品が弊社に到着した後、ご連絡致します。
【返品をお受けできないケース】
1度でもご使用された商品、お客様の責任で汚れやキズが生じた商品等は返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。 
返品送料
上記、返品期限をご参照ください。 
サービス名
山本農園のお米・野菜通販 
電話番号
025-548-2452 
公開メールアドレス
info@yamamoto-nouen.net 
ホームページアドレス
http://www.yamamoto-nouen.net/ 
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